MŮJ PEERSKÝ SLOVNÍČEK

Pokusím se zde postupně vytvořit srozumitelný, přehledný a snad i použitelný slovníček pojmů, které ve své práci peer průvodce či poradce nejvíce používám. Slovíčka a pojmy, které se vám zde budu snažit vysvětlit a přiblížit se týkají především oblasti duševního zdraví. Stále častěji si totiž uvědomuji, že se prolínají napříč různými oblastmi a profesemi a proto mi přijde důležité tyto pojmy vydefinovat tak, jak je používám a jaký mají význam v mé práci peer poradce.

PEER (čti "pír")

• slovo PEER pochází z angličtiny a znamená ROVNOCENNÝ nebo NA STEJNÉ ÚROVNI, což v peer práci vystihuje myšlenku, že jsme NA STEJNÉ LODI - potkávám se s klientem jako člověk s člověkem (ne jako odborník s pacientem)
• PEER pracovník nebo také peer konzultant, peer průvodce či peer terapeut je někdo, kdo MÁ VLASTNÍ ZKUŠENOST s duševními obtížemi nebo s nějakou jinou náročnou životní situací. Svojí zkušenost nyní využívá k PODPOŘE OSTATNÍCH - naslouchá, sdílí, povzbuzuje a pomáhá klientovi hledat jeho vlastní cestu (podporuje, naslouchá, sdílí vlastní zkušenost, přináší naději v možnosti změny i praktickou pomoc, pomáhá s orientací v systému služeb)
• PEER pracovník NENÍ psycholog, psychiatr ani psychoterapeut - neposkytuje tedy diagnózu, léky ani psychoterapii. Není ani sociální pracovník, ale velmi často pomáhá klientovi s hledáním vhodné služby v systému služeb. PEER konzultant není ani zachránce - nedělá věci za klienta, ale DOPROVÁZÍ ho na jeho vlastní cestě
• Peer pracovníci ale nepracují pouze v oblasti duševního zdraví, najdete je také v nejrůznějších sociálních službách (např. bezdomovectví či azylové domy), v oblasti závislostí (alkohol, drogy, gambling,...), ale také v oblasti fyzických nemocí (onkologie, diabetes, RS) či jako průvodci lidí s nejrůznějšími fyzickými omezeními. Dnes peeři už fungují také ve zdravotnictví a to jako podpora kolegů (např. při zvládání těžkých situací, podpora před vyhořením či posílení motivace)
• odkaz na video ZDE 

ZOTAVENÍ nebo také RECOVERY

• ZOTAVENÍ je CESTA, která není vždy snadná a která vede K NOVÉMU ZPŮSOBU ŽIVOTA (nejde o návrat do stavu "před obtížemi", jde o hledání NOVÉ ROVNOVÁHY a SMYSLU)
• v rámci péče o lidi s duševním onemocněním či psychickými problémy se jedná o ODLIŠNÝ MODEL k modelu medicínskému:
• MEDICÍNSKÝ = diagnóza, léčba/odstranění symptomů, často pasivní pacient
• ZOTAVENÍ = hledání cesty, soustředění se NA SMYSL a KVALITU života (třeba i s přetrvávajícími příznaky), AKTIVNÍ KLIENT (sám si volí/udává směr)
• principy ZOTAVENÍ: NADĚJE (změna je možná), OSOBNÍ CESTA (nikdo jí nemůže jít za nás), SMYSLUPLNOST (hledání smyslu a radosti), PODPORA (peer poradce - člověk se zkušeností)
• RECOVERY začíná MALÝMI KRŮČKY (např. vyjít ven, vyčistit si zuby, říct "ne", najít si čas pro sebe,...), nejedná se o jednorázový cíl, ZOTAVENÍ je PROCES
• ZOTAVENÍ není o DOKONALOSTI ani o naplnění OČEKÁVÁNÍ DRUHÝCH (rodina, lékaři, společnost,...)
• RECOVERY je MOJE CESTA, MOJE TEMPO, MOJE ROZHODNUTÍ
• odkaz na video ZDE

SEBEZKUŠENOST

• VLASTNÍ zkušenost (s nemocí, s prožívání, s poznáním sebe sama, apod.)
• proces, kdy ČLOVĚK POZNÁVÁ SÁM SEBE - své vlastnosti, dovednosti, silné stránky i své limity, ale také své potřeby, emoce nebo zdroje, o které se může ve svém životě opřít
• SEBEZKUŠENOST je "mostem" k POROZUMĚNÍ (sama sobě, svým problémům či nemoci, druhým lidem,...)
• ZÁKLADNÍ KÁMEN mé peerské práce s klienty - ve své práci čerpám především ze své zkušenosti na cestě Zotavení (Recovery) a své sebezkušenosti v rámci dlouhodobé psychoterapie, která je součástí této cesty
• SEBEZKUŠENOST není UNIVERZÁLNÍ RECEPT pro všechny - je to INSPIRACE, víra, NADĚJE a především PODPORA a průvodcovství na cestě Zotavení mých klientů 
• SEBEZKUŠENOST není o TEORII, je o PROŽITKU, PŘÍBĚHU, AUTENTICITĚ a především LIDSKOSTI
• sebezkušenost je pro mě možnost BÝT tu OPOROU pro druhé
• odkaz na video ZDE

DESTIGMATIZACE

• BOURÁNÍ PŘEDSUDKŮ A NÁLEPEK spojených s duševním onemocněním
• STIGMA = nálepka nebo předsudek, zjednodušený pohled, který ČLOVĚKA (s nějakým znevýhodněním) SNIŽUJE či VYČLEŇUJE (ze společnosti, komunity, pracovních příležitostí, apod.)
• DESTIGMATIZACE je o vnímání "celého" člověka, NE POUZE jako DIAGNÓZU nebo nálepku
• STAVĚNÍ MOSTU mezi lidmi s duševním onemocněním a společností = otevřený dialog, méně strachu mluvit o svých potížích, vyhledat pomoc, řešit těžké situace
• DESTIGMATIZACE a PEER = otevřené sdílení zkušenosti = i člověk s duševním onemocněním může žít plnohodnotný život
• DESTIGMATIZACE NENÍ zlehčování potíží, není to ani "pozitivní reklama" a neznamená to, že každý člověk musí sdílet svůj příběh (sdílení je vždy dobrovolné)
• odkaz na video ZDE

BOLAVÁ DUŠE

• bolavá duše je takové TICHÉ VOLÁNÍ O POMOC
• pocity smutku, prázdnoty, úbytek síly, ale i úzkost, ztráta chuti do života nebo beznaděj
• BOLEST, která navenek NENÍ VIDĚT
• DUŠEVNÍ ZDRAVÍ je především o hledání rovnováhy (umět se radovat, ale i zvládat těžké chvíle, neztrácet naději)
• DUŠEVNÍ NEMOC není slabost ani selhání (stav, kdy potřebujeme podporu jako při jakékoli jiné fyzické nemoci)
• duše může bolet, ale může se i UZDRAVOVAT - JEN O TOM MUSÍME MLUVIT NAHLAS, BEZ STUDU A STRACHU
• říct si o pomoc, TO CHCE ODVAHU!
• potřeba péče, času, lidskosti, přijetí a pochopení
• odkaz na video ZDE

ODBORNÉ PROFESE V RÁMCI PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ

• PSYCHIATR - lékař, stanovuje diagnózu, nastavuje léčbu, předepisuje léky, poskytuje psychoterapii (pokud má psychoterapeutický výcvik)
• PSYCHOLOG - VŠ v oblasti psychologie (není lékař), provádí psychologické vyšetření a poradenství, poskytuje psychoterapii (pokud má psych. výcvik)
• KLINICKÝ PSYCHOLOG - má specializaci v klinické psychologii, oprávnění pracovat ve zdravotnictví a poskytovat psychoterapii, diagnostikuje duševní poruchy, zpracovává posudky
• PSYCHOTERAPEUT - odborník s psychoterapeutickým výcvikem (může být psycholog, psychiatr, sociální pracovník nebo jiný pomáhající profesionál)
• SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK - odborník v oblasti sociální práce (VOŠ nebo VŠ), pomáhá řešit sociální a životní situace (sociální dávky, bydlení, zaměstnání, práva, apod.)
• PEER KONZULTANT - člověk se zkušeností s duševními obtížemi, ale i se zkušeností se zotavením se (na jedné lodi)
• OSTATNÍ ODBORNÍCI
• zdravotnické: psychiatrická sestra, zdravotní sestra v psychiatrii, ergoterapeut, fyzioterapeut, adiktolog
• sociální a komunitní: pracovník v sociálních službách, sociální nebo pracovní terapeut, komunitní pracovník, case manager
• vzdělávací a podpůrné: speciální pedagog, školní psycholog, školní metodik prevence, krizový intervent, supervizor
• arteterapeut, dramaterapeut, muzikoterapeut, taneční terapeut, duchovní či pastorační pracovník, lektor, facilitátor
• odkaz na video ZDE

PSYCHIATR (Odborné profese v rámci péče o duševní zdraví)

• PSYCHIATR = LÉKAŘ 
• magisterské studiu všeobecného lékařství + atestace z psychiatrie
• specializuje se na DIAGNOSTIKU, LÉČBU a PREVENCI duševních poruch
• má oprávnění PŘEDEPISOVAT LÉKY (psychiatrickou medikaci), narozdíl od psychologa či psychoterapeuta
• pokud má psychoterapeutický výcvik, může poskytovat PSYCHOTERAPII
• ZJIŠŤUJE a HODNOTÍ PSYCHICKÝ STAV člověka, STANOVUJE psychiatrickou diagnózu, NAVRHUJE léčebný plán (medikace, doporučení psychoterapie či jiné podpory, režimová opatření)
• ke své práci využívá především ROZHOVOR, KLINICKÉ POZOROVÁNÍ, dotazníky, škály, MEDIKACI, případně spolupracuje s dalšími odborníky
• najdete ho V AMBULANCÍCH (psychiatrická ordinace), NEMOCNICÍCH/psychiatrických odděleních, CENTRECH DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ i v soukromých praxích
• "Když jdu k psychiatrovi, jsem blázen!" = MÝTUS, realita je taková, že návštěva psychiatra je stejně běžná a srovnatelná s návštěvou jakéhokoli jiného specialisty
• odkaz na video ZDE

PSYCHOLOG (Odborné profese v rámci péče o duševní zdraví)

• PSYCHOLOG = NEní lékař = NEpředepisuje léky
• magisterské studium psychologie
• zaměřuje se na POROZUMĚNÍ ČLOVĚKU a také HLEDÁNÍ ZPŮSOBŮ, jak zlepšit jeho duševní zdraví a kvalitu života
• pokud má psychoterapeutický výcvik, může poskytovat PSYCHOTERAPII
• provádí psychologické vyšetření (testy, dotazníky), poradenství, pomáhá rozvíjet schopnosti a dovednosti (vnitřní zdroje, seberozvoj)
• ke své práci využívá především ROZHOVOR, POZOROVÁNÍ, dotazníky, škály, PSYCHODIAGNOSTICKÉ TESTY a dotazníky, případně spolupracuje s dalšími odborníky
• najdete ho V AMBULANCÍCH (psychiatrická ordinace), NEMOCNICÍCH/psychiatrických odděleních, CENTRECH DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ i v soukromých praxích, kromě zdravotnictví pak ale také např. ve školství (školní psycholog), v poradnách a sociálních službách (krizová centra, rodinné a manželské poradny, adiktologie, apod.), firmách či organizacích
• "Psycholog pozná, co si myslím!" = MÝTUS, psycholog umí pozorovat a ptát se, myšlenky ale číst neumí
• odkaz na video ZDE

KLINICKÝ PSYCHOLOG (Odborné profese v rámci péče o duševní zdraví)

• KLINICKÝ PSYCHOLOG = NEní lékař = NEpředepisuje léky
• magisterské studium psychologie + atestace z oboru KLINICKÉ PSYCHOLOGIE
• odborník se specializací pro práci ve zdravotnictví - vzdělání je ale PSYCHOLOGICKÉ, NE lékařské
• zaměřuje se na POROZUMĚNÍ ČLOVĚKU a také HLEDÁNÍ ZPŮSOBŮ, jak zlepšit jeho duševní zdraví a kvalitu života a dále také na DIAGNOSTIKU, HODNOCENÍ a PSYCHOLOGICKOU LÉČBU duševních poruch, psychosomatických obtíží apod.
• pokud má psychoterapeutický výcvik, může poskytovat PSYCHOTERAPII
• provádí psychologickou diagnostiku (posuzuje duševní stav, intelekt, emoce, paměť, apod.), stanovuje psychologickou diagnózu, VYPRACOVÁVÁ POSUDKY (pro lékaře, soudy, posudkové komise, zaměstnavatele)
• ke své práci využívá především KLINICKÝ ROZHOVOR, POZOROVÁNÍ, dotazníky, škály, PSYCHODIAGNOSTICKÉ TESTY a dotazníky, případně spolupracuje s dalšími odborníky
• najdete ho V AMBULANCÍCH (psychiatrická ordinace), NEMOCNICÍCH/psychiatrických odděleních, CENTRECH DUŠEVNÍHO ZDRAVÍ i v soukromých praxích, REHABILITAČNÍCH A PSYCHOSOMATICKÝCH pracovištích, sociálně-zdravotních zařízeních
• "Klinický psycholog dělá jen testy!" = MÝTUS, testy jsou důležitým pracovním nástrojem, věnuje se ale i poradenství a terapii
• odkaz na video ZDE

PSYCHOTERAPEUT (Odborné profese v rámci péče o duševní zdraví)

• PSYCHOTERAPEUT = NEní lékař = NEpředepisuje léky
• VYSOKOŠKOLSKÉ VZDĚLÁNÍ v pomáhajícím oboru (psychologie, sociální práce, medicína, pedagogika, apod.)
• odborník s akreditovaným PSYCHOTERAPEUTICKÝM VÝCVIKEM (různé psychoterapeutické směry, dlouhodobý = 4-6 let)
• psychoterapeut pomáhá prostřednictvím ROZHOVORU, VZTAHU a POROZUMĚNÍ 
• NASLOUCHÁ, pomáhá člověku POROZUMĚT vlastním EMOCÍM, MYŠLENKÁM a VZORCŮM CHOVÁNÍ
• vytváří BEZPEČNÝ PROSTOR pro sdílení bolestivých situací, úzkostí, stresu, ztrát či traumat a hledá společně s klientem ZPŮSOBY, JAK JE ZVLÁDNOUT
• ve své práci využívá především ROZHOVOR a TERAPEUTICKÝ VZTAH, různé techniky a metody (dle směru výcviku), REFLEXI a SEBEPOZNÁNÍ
• PSYCHOTERAPIE je DLOUHODOBÝ PROCES (může trvat týdny i roky - dle cíle a hloubky práce)
• PSYCHOTERAPEUTA najdete v SOUKROMÝCH PRAXÍCH, PORADNÁCH, SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH, ŠKOLÁCH a VZDĚLÁVACÍCH INSTITUCÍCH, ve zdravotnictví i různých organizacích a firmách
• "Na terapii chodí jen lidé s problémy." = MÝTUS, terapie je pro všechny, kteří se chtějí rozvíjet a lépe porozumět sami sobě
• odkaz na video ZDE

SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK (Odborné profese v rámci péče o duševní zdraví)

• VOŠ nebo VYSOKOŠKOLSKÉ VZDĚLÁNÍ v oboru sociální práce (nebo v příbuzných oborech, např. v sociální pedagogice, apod.)
• sociální pracovník POMÁHÁ a PODPORUJE klienty, kteří se ocitli v NEPŘÍZNIVÉ ŽIVOTNÍ SITUACI (a to z různých důvodů - nemoc, ztráta zaměstnání, ztráta bydlení, závislost, dluhy, DUŠEVNÍ ONEMOCNĚNÍ, apod.)
• přináší PODPORU tak, aby KLIENT POSTUPNĚ SITUACI ZVLÁDL a PŘEVZAL SÁM KONTROLU nad svým životem
• SOCIÁLNÍ PRACOVNÍKY najdeme v nejrůznějších NEZISKOVÝCH ORGANIZACÍCH, INFORMAČNÍCH a PORADENSKÝCH CENTRECH, KOMUNITNÍCH CENTRECH i PSYCH. NEMOCNICÍCH
• SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK provádí SOCIÁLNÍ ŠETŘENÍ (situace a potřeby klienta), ROZHOVORY, PŘÍPADOVOU PRÁCI, INDIVIDUÁLNÍ PLÁNOVÁNÍ nebo třeba MOTIVAČNÍ ROZHOVORY
• napomáhá klientovy se ORIENTOVAT v SOCIÁLNÍM SYSTÉMU (dávky, důchody, příspěvky), DOPROVÁZÍ či ZPROSTŘEDKOVÁVÁ KONTAKT s úřady, lékaři či institucemi, poskytuje SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ, pomáhá klientovi zvládat PRAKTICKÉ ZÁLEŽITOSTI (zaměstnání, bydlení, vztahy, dávky, apod.)
• odkaz na video ZDE